Cum sa te porti cu oamenii dificili


Persoane dificile sunt peste tot, in jurul nostru. Se intampla adesea sa ne pierdem rabdarea  si firea si sa reactionam impulsiv, iar consecintele sunt cele pe care le regretam cel mai mult.

Asemenea situatii apar atunci cand interactionam cu persoane dificile, la locul de munca sau in oricare alta parte.

Persoane dificile pot fi colegii de birou, care incearca sa te depaseasca profesional; pot fi sefii, care te suprasolicita; pot fi persoane care si-au facut o meserie din a comenta indolent si a face remarci jignitoare sau pot fi persoane mereu nemultumite, care nu stiu decat sa se planga toata ziua. Indiferent in ce categorie intra persoanele dificile din anturajul tau, exista metode prin care poti sa le tii piept.

Cateva sfaturi despre cum sa te porti cu oamenii dificili:

Gandeste inainte sa vorbesti
Cea simpla cale pentru a evita un conflict cu cineva este sa ai grija ce spui. Chiar inainte de a spune ceva trebuie sa te gandesti la consecintele pe care le vor avea vorbele tale.

Schimba-ti temporar atitudinea
O modalitate destul de sigura de a evita o disputa este sa te “remodelezi”, chiar si pentru scurt timp, astfel incat sa fii pe placul persoanei respective. Intre timp, te poti purta normal cu ceilalti oameni din anturajul tau.

Invata sa apreciezi persoanele dificile
Nu ai putea niciodata sa te intelegi cu o persoana dificila daca de fiecare data ii atragi atentia asupra defectelor pe care le are. Se pare ca una dintre cele mai mari frustrari ale unei persoane, frustrarea care sta la baza intregului sau comportament dificil este tocmai lipsa de apreciere din partea celorlalti, asa ca invata sa-i observi si calitatile.

Nu devenii prea intim si nu-i impartasi secrete
Cand ai o persoana dificila in anturajul de la birou, nu trebuie sa-i oferi detalii din viata ta intima si nici secrete. Cu cat aveti mai putine subiecte de discutii, cu atat aveti mai putine sanse de conflict. Nu spune nimeni ca trebuie sa fii total antisocial la birou, doar ca, in cazul in care ai de-a face cu o persoana dificila, trebuie sa fii mai rezervat.

Controleaza-te
Stapanirea de sine este cheia in interactiunea cu oamenii dificili. Daca faci sau spui ceva nepotrivit sub imboldul de moment al furiei, e posibil sa regreti ulterior. Asa ca, mai bine taci pana cand te calmezi si esti sigur ca ai gandit foarte lucid situatia.

Fa-te inteles
Daca te intrebi cum ar trebui sa te porti cu o persoana dificila, aminteste-ti sa fii mereu foarte clar in conversatie. Exprima-te clar si pe intelesul tuturor, dar totul intr-o maniera stilata.

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile despre tine sau dă clic pe un icon pentru autentificare:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s